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Ludivine Pillard, consultante en pilotage médico-social grand âge, assise devant des arcades en pierre

Vous n'avez pas le temps.

Moi non plus, à l'époque.

Consultante en pilotage médico-social, j'aide les directions à porter ce qui s'empile : projets de service, préparations HAS, structuration des équipes, avec l'œil de quelqu'un qui est passée par là.

Infirmière, puis responsable de service en médico-social, aujourd'hui consultante · 20+ ans dans le secteur Besançon, Lyon, missions en France · Prochains démarrages de mission : janvier 2027

Vous êtes au bon endroit si…

01

Vous êtes débordée par les obligations qui s'empilent

Projet de service, évaluation HAS, attentes des tutelles… les échéances tombent au pire moment. Vous savez qu'il faut s'y mettre, mais l'équipe est déjà sous l'eau et vous aussi.

02

Vos équipes tirent la langue ou perdent le sens

Tension, turn-over, conflits, perte de cap collectif. Vous voyez bien que quelque chose ne tourne plus rond, mais vous n'avez pas le temps, ni la distance, pour y mettre les mains.

03

Vous prenez des décisions sans vraie caisse de résonance

Direction de structure médico-sociale = solitude au sommet. Vous arbitrez seule, vous tranchez seule, et vous aimeriez un regard expérimenté à vos côtés sur les sujets qui comptent.

3 accompagnements pour transformer vos obligations en outils de pilotage

01

Pack Projet de Service

Un projet de service clé en main, co-construit avec vos équipes, aligné avec les politiques publiques et la réglementation. Pas un document de tiroir : un vrai outil de pilotage que vos professionnels reconnaissent et utilisent au quotidien.

02

Pack Préparation à l'évaluation HAS

Structurer votre démarche, maîtriser le référentiel, préparer vos équipes et vos preuves, pour aborder l'évaluation avec une mécanique claire, pas dans l'urgence.

03

Pack Sparring Partner Direction

Un regard extérieur régulier, sans recruter en interne. Pour les directions qui pilotent seules et veulent un appui stratégique sur leurs décisions, leurs équipes, leurs échéances.

01

Diagnostic

Un état des lieux honnête de votre structure, de vos équipes et de vos contraintes. 1 à 2 jours sur place.

Une méthode en 4 temps, éprouvée sur le terrain

Co-construite avec vos équipes, ancrée dans votre réalité.

02

Co-construction

On travaille avec vos équipes, pas à leur place. Ce sont elles qui portent ensuite ce qu'on a bâti ensemble.

03

Livrables

Documents prêts à l’emploi, conformes au cadre réglementaire, lisibles par vos autorités de contrôle et par vos professionnels.

04

Ancrage

Un dernier temps avec vos équipes pour faire vivre le livrable dans vos pratiques : ateliers de prise en main, ajustements finaux, premier plan d'action.

Et après ? Le Pack Sparring Partner permet de continuer ensemble pour ancrer durablement et piloter sereinement.

Ludivine Pillard, ancienne infirmière devenue consultante en pilotage médico-social, dans un couloir à arcades

Une trajectoire de 20 ans dans le médico-social, du soin au pilotage.

J'ai été aide-soignante, infirmière, puis responsable de services médico-sociaux pendant huit ans, dans le mutualiste, puis le public.

J'ai conduit des projets de service, porté des réformes, encadré des équipes jusqu'en plein Covid.

Aujourd'hui, j'accompagne d'autres directions à faire ce que j'ai fait, sans les laisser le faire seules.

Ils me connaissent. Ils en parlent.

Je ne nomme jamais les structures que j’accompagne. Voici ce qu’en disent leurs responsables et mes pairs du secteur.

« Elle a conduit la démarche avec notre comité de pilotage et associé seniors et acteurs du territoire dans les groupes de travail. Nous avons bâti ensemble un plan d’action sur cinq ans. La qualité du travail était au rendez-vous, et sa façon de rassembler tout le monde aussi. »

Responsable de Service Autonomie à Domicile, aide

« Compétente, humaine, ancrée dans le terrain. Elle pose des mots clairs et justes sur ce que vivent les managers de notre secteur. »

Présidente d’une fédération du secteur

« Face aux tensions de son service, elle gardait son calme et trouvait toujours une issue adaptée. Ses conseils de management étaient concrets et utilisables tout de suite. »

Responsable de pôle seniors

« Elle est soutenante dans les décisions difficiles. »

Directrice de résidence autonomie

Parlons de votre prochaine échéance.

30 minutes en visio, sans engagement. On regarde ensemble où vous en êtes, et je vous dis honnêtement si je peux vous aider,

ou pas.

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